พระราชบัญญัติการบริหารงานและการให้บริการภาครัฐผ่านระบบดิจิทัล พ.ศ. ๒๕๖๒ มีวัตถุประสงค์เพื่อให้การบริหารงานภาครัฐและการจัดทำำบริการสาธารณะเป็นไปด้วยความสะดวก รวดเร็ว มีประสิทธิภาพ และตอบสนองต่อการให้บริการและอำนวยความสะดวกแก่ประชาชน หน่วยงานของรัฐควรมีการบริหารงานราชการและการให้บริการประชาชนในรูปแบบและช่องทางดิจิทัล ในการบูรณาการข้อมูลภาครัฐและการทำงานให้มีความสอดคล้องกันและเชื่อมโยงเข้าด้วยกันอย่างมั่นคงปลอดภัยและมีธรรมาภิบาล การเปิดเผยข้อมูลภาครัฐต่อสาธารณะ และเพื่อให้การบริหารงานและการให้บริการภาครัฐผ่านระบบดิจิทัลเป็นไปตามวัตถุประสงค์
คณะกรรมการพัฒนารัฐบาลดิจิทัล จึงได้กำหนดมาตรฐาน ข้อกำหนด และหลักเกณฑ์ เพื่อให้ดำเนินการเป็นไปตามวัถุประสงค์ที่กำหนดไว้ในพระราชบัญบัญนี้ สำนักงานพัฒนารัฐบาลดิจิทัล มีหน้าที่ในการอำนวยการและสนับสนุนการปฏิบัติงานตามที่คณะกรรมการพัฒนารัฐบาลดิจิทัลมอบหมายให้ดำเนินการจัดทำร่างมาตรฐาน ข้อกำหนด และหลักเกณฑ์เกี่ยวกับระบบดิจิทัล ซึ่งมีกระบวนการดำเนินงาน ดังนี้
